よくある質問

QUESTION

THE SORAKUENに関するよくあるご質問をまとめました。こちらに掲載されていない内容に関しましては、お電話またはフォームよりお気軽にお問い合わせくださいませ。

来館について

駐車場はありますか?
THE SORAKUEN内に駐車場がございます。 結婚式当日は駐車場の混雑が予想されますので、公共交通機関などのご利用をおすすめいたします。
送迎はありますか?
お選びいただける用準備をしております。
三宮から送迎バスをご利用頂くかタクシーチケットをプレゼントさせていただいて招待状にお入れして頂くか検討していただけます。
宿泊施設はありますか?
提携宿泊施設がございますのでご紹介させていただけます。
アクセスについて教えてください
各線元町駅/各線元町駅より徒歩7分、神戸市営地下鉄県庁前駅より徒歩4分
車椅子はありますか?
会場でもご準備しておりますのでお気軽にお申し付けください。 エレベーターで移動していただける会場ですのでご安心ください。

会場について

着替える場所はありますか?
会場内に新郎新婦様の着替える部屋、ゲストの着替えることができる部屋を男性・女性の2部屋ご用意しております。
父親・母親・親族の衣装の手配はできますか?
親御様・御親族の方々のご衣装についてもこちらでご用意が可能です。 着付け・ヘアメイクも承っております。詳細についてはお気軽にご相談ください。
列席者の待合室はありますか?
パーティが始まるまでの時間をゆったりとくつろいでいただけます。
挙式会場はありますか?
会場にはテラスで挙式ができる室外チャペル(最大100名着席収容)とガラス張りの室内チャペル(最大80名着席収容)2つからお選び頂けます。
神前式の紹介・提携はありますか?
提携はありませんが紹介会場はございます。
※北野天満神社・湊川神社・生田神社 etc...
楽器演奏はできますか?
演奏すること可能です。(グランドピアノもございます)
事前にリハーサル等もお受けしております。
ペットも挙式に参加できますか?
愛犬を連れてきていただき挙式のお手伝いをいただくことが可能でございます。

パーティーについて

披露宴会場は何名入りますか?
会場内に披露宴会場は最大120名着席でご案内できます。
少人数の利用はできますか?
少人数でご利用も可能です。(最小6名~)
和室での和婚や利用できる空間を多数用意しております。
ガーデンなど外に出れる場所はありますか?
バルコニーからテラスがございます。
テラスにはソファがございますので色々なパーティーシーンご案内できます。
小さなお子様用のメニューはありますか? また、アレルギー対応などはできますか?
お子様には特別メニューのご用意もいたします。
事前にご相談ください。その他アレルギー対応のメニューもございます。
映像を流せるスクリーンはありますか?
会場に150インチの巨大スクリーンを2面ご用意しております。

その他

2次会はできますか?
会場内にてご利用頂けます。
1日最大何組結婚式をしてますか?
基本的に1日2組でご案内しております。 日程によって1組でご案内しております。
遠方に住んでいても打ち合わせは進められますか?
通常4回ですができる限りおふたりのご都合に合わせてお手伝いさせていただきます。
どうぞご希望をお聞かせください。
結婚式費用のお支払い方法は?
ご結婚式の5日前までにお振込みにてお願いしております。
その他ブライダルローンのご紹介もさせていただいております。
マタニティWの対応はありますか?
対応可能です。(打合せについても体調に合わせてご案内してまいります)
マタニティドレスのご案内もございます。
衣装の持込はできますか?
飲食以外のアイテムは全てにおいてお持込無料でご案内しております。 もちろん会場にて提携しているパートナーもございますのでご安心くださいませ。